FAQ
Gut zu wissen.
Die wichtigsten Antworten rund um deinen Aufenthalt bei uns — von Buchung über Anreise bis zu Extras.
Buchung & Stornierung
Wie kann ich direkt buchen?
Über unsere Website bekommst du immer den besten Preis — garantiert. Nutze die Buchungsmaske oben oder kontaktiere uns per Telefon unter +43 (0) 5558 / 8291-0 oder per E-Mail an info@die-monika.at.
Wie sind die Stornobedingungen?
Bei Direktbuchungen: Kostenlose Stornierung bis 30 Tage vor Anreise. 30 bis 14 Tage vorher: 50 % des Gesamtpreises. Unter 14 Tagen oder Nichtanreise: 90 %. Bei Buchungen über Booking.com oder andere Plattformen gelten deren Stornobedingungen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer?
Je nach Saison beträgt der Mindestaufenthalt zwischen 2 und 7 Nächten. In der Hauptsaison (Weihnachten, Februar, Juli/August) gilt ein Mindestaufenthalt von 7 Nächten, in der Nebensaison sind Aufenthalte ab 2 Nächten möglich.
Wie bezahle ich?
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), Bankomatkarte, Überweisung und Barzahlung. Bei Buchung wird eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises fällig.
Anreise & Aufenthalt
Wann ist Check-in und Check-out?
Check-in: ab 15:00 Uhr. Check-out: bis 10:00 Uhr. Früherer Check-in oder späterer Check-out ist nach Verfügbarkeit möglich — sprich uns einfach an.
Gibt es Parkplätze?
Ja, kostenlose Parkplätze stehen direkt am Haus zur Verfügung. E-Ladestationen befinden sich in unmittelbarer Nähe im Ortszentrum von Gaschurn.
Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Mit der Montafonerbahn bis Schruns, dann mit dem Landbus 85 direkt nach Gaschurn. Die Bushaltestelle ist ca. 200 m vom Aparthotel entfernt. Mit der Gästekarte fährst du kostenlos im gesamten Montafon.
Apartments & Ausstattung
Sind die Apartments mit Küche ausgestattet?
Ja, alle Apartments haben eine voll ausgestattete Küche mit Herd, Backofen, Geschirrspüler, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Wasserkocher und allem nötigen Geschirr und Besteck. Du kannst dich komplett selbst versorgen.
Gibt es WLAN?
Ja, kostenloses Highspeed-WLAN ist in allen Apartments und Gemeinschaftsbereichen verfügbar.
Welche Apartments haben eine private Sauna?
Die Family Suites und Panorama Apartments verfügen über eine private Sauna auf dem Balkon mit Bergblick. Die Bergblick Studios haben einen Balkon ohne Sauna.
Gibt es ein Sport-Depot?
Ja, ein abschließbares, beheiztes Sport-Depot mit privatem Equipment Locker steht allen Gästen ganzjährig zur Verfügung — für Ski, Boards, E-Bikes und Wanderausrüstung. Die Versettlabahn ist nur 150 m entfernt.
Services & Extras
Gibt es Frühstück?
Wir haben keinen klassischen Frühstücksraum — dafür unseren Brötchenservice: Über unseren regionalen Lieferservice bestellst du frische Brötchen, Gebäck und regionale Produkte direkt an deine Apartment-Tür. Zusätzlich hat jedes Apartment eine voll ausgestattete Küche, der SPAR-Markt ist in 2 Gehminuten erreichbar.
Werden die Apartments gereinigt?
Bei Anreise ist dein Apartment frisch gereinigt und bezogen. Während des Aufenthalts bieten wir auf Wunsch einen Zwischenreinigungsservice an (kostenpflichtig). Frische Handtücher kannst du jederzeit an der Rezeption abholen.
Gibt es eine Gästekarte?
Ja, als Gast erhältst du die Gästekarte Montafon. Damit fährst du kostenlos mit allen Bussen im Montafon, bekommst Ermäßigungen bei Bergbahnen und freien Eintritt in Museen und Schwimmbäder.
Können Brötchen oder Lebensmittel bestellt werden?
Ja, wir organisieren gerne einen Brötchenservice für den nächsten Morgen. Außerdem informieren wir dich über die nächsten Einkaufsmöglichkeiten — der SPAR in Gaschurn ist 200 m entfernt.
Haustiere & Sonstiges
Sind Hunde erlaubt?
Hunde sind nach Voranmeldung in ausgewählten Apartments herzlich willkommen. Es fällt eine Reinigungspauschale von € 80 pro Aufenthalt an. Bitte gib bei der Buchung an, dass du einen Hund mitbringst. Hundetüten und Näpfe stellen wir gerne bereit.
Gibt es ein Kinderbett oder Hochstuhl?
Ja, Kinderbetten (bis 3 Jahre) und Hochstühle stellen wir kostenlos zur Verfügung. Bitte bei der Buchung angeben, damit alles vorbereitet ist.
Ist das Aparthotel barrierefrei?
Das Erdgeschoss und der Aufzug sind barrierefrei zugänglich. Bitte kontaktiere uns vorab, damit wir ein geeignetes Apartment reservieren können.